Trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0, TP. Cần Thơ đã chủ động ứng dụng công nghệ số vào ngành du lịch, hướng đến mục tiêu xây dựng một hệ thống du lịch thông minh, hiện đại và bền vững. Các giải pháp công nghệ không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm của du khách mà còn hỗ trợ công tác quản lý và xúc tiến du lịch hiệu quả hơn.
Ứng dụng công nghệ số vào du lịch
Cần Thơ đang tập trung đẩy mạnh chuyển đổi số trong ngành du lịch, triển khai các ứng dụng và công nghệ mới để mang lại những tiện ích tối ưu cho du khách. Một trong những sáng kiến đáng chú ý là việc phát triển ứng dụng “Can Tho Tourism”, giúp du khách dễ dàng tra cứu thông tin về các điểm du lịch, dịch vụ lưu trú, ẩm thực, bản đồ du lịch và các sự kiện đặc sắc của thành phố. Chị Phùng Nguyên Bảo Yến, một du khách từ Đồng Nai, chia sẻ rằng ứng dụng đã giúp chị tiết kiệm thời gian tìm kiếm thông tin và có một chuyến đi chất lượng hơn.
Cổng thông tin và ứng dụng di động thông minh
Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch TP. Cần Thơ, ông Nguyễn Minh Tuấn, cho biết thành phố đang phối hợp với các doanh nghiệp để xây dựng hệ thống du lịch thông minh kết nối các sản phẩm du lịch riêng của từng đơn vị với Cổng thông tin du lịch Cần Thơ. Cổng thông tin này cung cấp nhiều tính năng hiện đại như bản đồ 3D, công nghệ thực tế ảo (VR), camera 360 độ, giúp du khách trải nghiệm điểm đến trước khi tham quan. Bên cạnh đó, ứng dụng di động “Can Tho Tourism” giúp du khách hoạch định lịch trình, đặt phòng, định vị điểm đến và dẫn đường thông minh.
Phát triển du lịch thông minh trong bối cảnh COVID-19
Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 và đại dịch COVID-19 đã thúc đẩy TP. Cần Thơ nhanh chóng nắm bắt xu hướng công nghệ số trong phát triển du lịch. Việc ứng dụng công nghệ thông tin giúp các doanh nghiệp du lịch nâng cao năng lực cạnh tranh, quảng bá sản phẩm hiệu quả và đáp ứng nhu cầu du khách trong thời kỳ dịch bệnh. Hệ thống du lịch thông minh đã cho thấy hiệu quả tích cực trong việc phục hồi ngành du lịch sau dịch, với lượng truy cập tăng mạnh vào Cổng thông tin và ứng dụng du lịch thông minh của thành phố.
Những giải pháp phát triển du lịch thông minh tại Cần Thơ
Để phát triển du lịch thông minh, TP. Cần Thơ đã triển khai nhiều giải pháp quan trọng như xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu ngành du lịch, phát triển hệ thống Chatbot AI, và xây dựng kế hoạch dài hạn về chuyển đổi số. Thành phố cũng sẽ đẩy mạnh truyền thông và quảng bá du lịch trên các nền tảng số, giúp thu hút du khách trong và ngoài nước.
Tương lai du lịch thông minh tại Cần Thơ
Việc ứng dụng công nghệ vào ngành du lịch không chỉ nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn góp phần phát triển du lịch bền vững. Trong thời gian tới, TP. Cần Thơ sẽ tiếp tục cải thiện hệ thống du lịch thông minh, phát triển các tính năng mới và cập nhật thông tin trên các nền tảng số, nhằm nâng cao trải nghiệm du khách và thúc đẩy ngành du lịch thành phố phát triển mạnh mẽ hơn.
Với những nỗ lực không ngừng trong ứng dụng công nghệ số, Cần Thơ đang trở thành một điểm đến du lịch thông minh, hấp dẫn cho du khách trong nước và quốc tế, đóng góp vào sự phát triển bền vững của ngành du lịch Đồng bằng sông Cửu Long.
Đọc thêm bài viết cùng chuyên mục: Khánh Hòa ra mắt trung tâm du lịch thông minh
